تتميز جميع غرف هلنان فلسطين بأنها فسيحة وتوفر مفروشات فاخرة، كما توفر جميع الغرف إمكانية استخدام الإنترنت مجاناً وشرفات مع إطلالات على البحر وتلفزيون مع قنوات فضائية
كما تحتوي على سجاد شرقي ومرافق للمشروبات الساخنة بينما توفر بعضها إطلالة على قصر المنتزه التاريخي و يمكن للضيوف الاستمتاع بقضاء فترة بعد الظهر بالاسترخاء
ويقدم المسبح المرطبات . يتميز فندق هلنان بموقع هادئ ومنعزل ويقع على بعد 12 كم فقط من وسط مدينة الإسكندرية الصاخب ومسافة بضع خطوات فقط من الشاطئ الرملي
خدمات الفندق : مطاعم متنوعة وبارات – خدمة الغرف – محلات تجارية – مركز خدمة رجال الأعمال مع اتصال بالانترنت- مرافق لعقد المؤتمرات – انترنت مجانى – غرف اجتماعات – مكات لتخزين الامتعة - انشطة للاطفال- – شاطئ خاص – مغسلة – حفلات خارجية - مركز عافية وسبا –– مسبح - قاعات للحفلات والمؤتمرات - مركز لياقة بدنية - موقف سيارات خدمات الغرف : تكييف هواء – شرفة خاصة – مينى بار – شاطئ خاص – خدمة غرف - تليفون دولى- واي فاي مجاني – تلفزيون بشاشة مسطحة انواع الغرف : اطلالة على البحر – اجنحة - غرف لغير المدخنين – غرف تدخين متوفرة
العنوان : المنتزة – داخل حدائق المنتزة